Heb je vragen of een suggestie voor verbetering? Stuur dan een bericht naar [email protected].
Cliëntenraad
iPractice hecht belang aan de inbreng van cliënten bij het voortdurend verbeteren van onze dienstverlening. De cliëntenraad helpt daarbij door ons gevraagd en ongevraagd te adviseren over verbeteringen. Altijd vanuit het perspectief van cliënten.
Cliëntenraad
Onderwerpen waar de clientenraad over meedenkt en adviseert zijn bijvoorbeeld:
- Communicatie over wachttijden;
- Informatievoorziening aan cliënten;
- Bejegening door psychologen;
- Ook bespreken we de uitkomsten van onze voortdurende kwaliteitsmetingen.
Suggesties?
Heb je ook een suggestie voor verbetering? Stuur dan een bericht naar [email protected].
De cliëntenraad behandelt géén individuele klachten. Daarvoor is de klachtenfunctionaris. Als klachten veel voorkomen kan de cliëntenraad deze bekijken en verbetervoorstellen doen.