Meer klachten
Shanice is psycholoog bij iPractice en houdt zich daarnaast bezig met het onboardingsproces van nieuwe collega’s. Tijdens de onboarding zorgt Shanice ervoor dat nieuwe collega’s kennismaken met de zorgvisie en werkwijze van iPractice. Zij krijgen ook een buddy toegewezen die hen de eerste maanden op weg helpt binnen de organisatie.
Hoe ziet het onboardingsproces eruit?
‘Iedere maand zijn er twee onboardingdagen:
Op dag 1 worden alle nieuwe collega’s van iPractice en (dochteronderneming) OpenUp uitgenodigd. We starten met een mindfulness oefening. Hierna volgen presentaties van collega’s per betrokken afdeling. Zo maken de nieuwe collega’s kennis met OpenUp Group als organisatie. Nieuwe collega’s krijgen een laptop en maken kennis met de systemen binnen het bedrijf.
Dag 2 is specifiek voor de collega’s van iPractice. Zij worden meegenomen in de reis die de cliënt bij iPractice maakt:
- Kennismaken met ons matchingproces;
- Een training over: hoe doe je een (pre)intake?;
- Kennismaken met de blended care werkwijze: hoe de online psycholoog samenwerkt met de spreekkamer psycholoog;
- Een cursus ‘effectief behandelen’;
- Het afrondingsproces.
We presenteren ook alle ontwikkelingsmogelijkheden binnen iPractice. Vervolgens maken de nieuwe collega’s kennis met hun buddy (collega). Op beide dagen is er een lekkere lunch en is er tijd voor een wandeling langs de grachten.’
Welke elementen zijn het belangrijkst binnen het onboardingsproces?
‘Allereerst de zorgvisie van de OpenUp Group: mentale zorg bereikbaar maken voor iedereen. Daarnaast maken de nieuwe collega’s kennis met de werkwijze van iPractice: oplossingsgericht behandelen waarbij de krachten van de cliënt centraal staan.’
Hoe wordt het onboardingsproces voorbereid?
‘Er zijn verschillende collega’s betrokken bij het onboardingsproces. We stemmen per maand af wie de presentaties geven. Andere collega’s verzorgen de gezonde lunch.’
Hoe worden nieuwe collega’s na het onboardingsproces verder begeleid?
‘Nieuwe collega’s krijgen een buddy. Een buddy is een collega-psycholoog. Hij / zij staat de eerste maanden klaar voor alle vragen van de nieuwe collega. Er zijn vaste momenten waarop zij elkaar zien. Deze momenten zijn om te sparren of om in te checken en te bespreken hoe het gaat.’
Hoe wordt het onboardingsproces geoptimaliseerd?
‘Met het Learning & Development team vragen we actief om feedback. We vragen nieuwe collega’s naar hun ervaring rondom de onboarding. Indien nodig passen we het programma aan.’
Wat vind je het leukst aan het onboardingsproces?
‘Als spreekkamer psycholoog zie ik vooral veel cliënten. Soms mis ik het contact met mijn collega’s. Ik vind het leuk dat ik het hele onboardingproces mag coördineren. Ik heb die dagen veel contact met mijn huidige collega’s die zich ook actief inzetten en met de nieuwe collega’s.’
Waar hou jij je naast het onboardingsproces nog mee bezig?
‘Ik werk als psycholoog en geef daarbij individuele CGT, ACT en EMDR behandelingen. Daarnaast geef ik werkbegeleiding aan online psychologen. Samen met de coördinatie van het onboardingsproces is dit een fijne afwisseling in mijn werkdagen.‘
Wat zou jij willen veranderen aan de mentale gezondheidszorg?
‘Veel behandelingen worden gedaan op basis van de diagnose die de cliënt krijgt. Ik ben zelf meer van een holistische aanpak. Ik behandel graag transdiagnostisch, niet stoornisgericht. Je stelt hierin de mens centraal en niet de diagnose. Gelukkig is dit ook het uitgangspunt van iPractice. Daarom sluit deze werkwijze zo goed aan bij hoe ik als psycholoog het liefst cliënten behandel.’
Hoe zorg jij zelf voor je mentale gezondheid?
‘Goed slapen, gezond eten, sporten én kunnen ontladen met lekker eten en een biertje is voor mij de basis. Als ik er zelf niet meer uitkom, vraag ik om hulp binnen mijn sociale netwerk of bij een professional.‘
Ben je na het lezen van dit artikel benieuwd geworden naar de mogelijkheden om te werken voor iPractice?
Wil je meer weten over onze vacatures?
Hoi! Ik ben Jolien, Talent Acquisition Specialist. Heb je vragen over iPractice of een specifieke vacature? Twijfel niet en neem contact met me op!
Jolien Gesink, Talent Acquisition Specialist. [email protected]
Contactformulier
Ook kun je het contactformulier invullen. Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.